Fahrtwünsche mit dem RufTaxi können ab dem 11. Dezember rund um die Uhr telefonisch über die einheitliche Infohotline 089 / 41 42 43 44 aufgegeben werden. Weiterhin lassen sich Fahrten auch online (siehe Link im gelben Infokasten), über die MVV-App oder die MVV-Auskunft bestellen.

Die RufTaxis des MVV dienen als Ergänzung des Linienverkehrs in solchen Räumen und zu solchen Zeiten, in denen nur eine geringe Nachfrage nach öffentlichen Verkehrsmitteln besteht. Die RufTaxis verkehren nicht nach Fahrplan, sondern nur nach vorheriger Anmeldung des Fahrtwunsches. Innerhalb des Tarifgebietes sind sie zum MVV-Tarif nutzbar.

Mit der Anpassung der Telefonnummer für RufTaxi-Buchungen in den Landkreisen Dachau, Fürstenfeldbruck und Starnberg bestehen ab dem genannten Stichtag dieselben Buchungsmöglichkeiten wie für Fahrgäste in den Landkreisen Ebersberg und Freising.